卓越員工的12項修煉
發布日期:2008-05-24作者：
《卓越員工的12項修煉》
也許你是一名即將就業的畢業生
也許你是一名求職者
也許你是企業里一名普通職員
也許你對《卓越員工的12項修煉》并不陌生吧
每一個企業當然希望擁有一大批卓越員工
每一個企業里的職員當然也渴望成為卓越員工
他們選擇學習《卓越員工的12項修煉》
那么你呢？
趕快學習《卓越員工的12項修煉》
下一個成為卓越員工的人就是你！
這是一本什么樣的書？
這是一本全面提升員工職業素養、企業打造卓越員工的最佳學習讀本，本書融入了世界500強企業最新管理培訓理念和方法，學習本書會讓員工更好地融入企業、團隊，主動而且出色完成任務，從而為企業創造更多的價值。
本書已成為銀行、保險、電力、通訊、石油、石化、鋼鐵、汽車等其他行業培訓員工的首選學習讀本
《中國經營報》、《21世紀經濟報道》、《經濟日報》、《經濟觀察報》、《財經時報》、《第一財經日報》、《經理日報》、《中國企業報》、《中華工商時報》、新浪、搜狐、雅虎、中華、和訊、TOM、騰訊等60多家主流媒體大力推薦
前言
在企業里，存在著三種不同類型的員工：平凡員工，優秀員工，卓越員工。
這三種不同類型的員工區別是：
平凡員工整天無所事事、得過且過、不思進取、碌碌無為，工作效率低，團隊協作及執行能力較差，喜歡找借口推卸責任，見利思遷，損公肥私，經常抱怨福利差、薪水少，不能與企業同甘共苦……
平凡員工對企業來講是一種無形的負擔，對企業的貢獻少之又少，還拖企業的后腿。
優秀員工遵守企業規則，忠于職守，服從領導，協作同事，善待客戶，能融入團隊，能保質保量完成工作，注重細節，能把工作做得更好，不喜歡找借口，敢于承擔責任，有一定的專業水平，遇到問題也會想辦法解決，也會為企業提供好的建議，有維護企業形象的意識，能做好自己的本職工作……
優秀員工所獲得的薪水與其為企業創造的價值往往成正比，優秀員工為企業的發展起到了一定的推動作用。
卓越員工敬業愛崗，忠誠守信，擁有良好的人際關系和團隊精神，主動而且出色完成任務，注重細節，精益求精，不找借口找方法提升工作效率，具備較強的執行能力，時刻為企業提供好的建議，永遠維護企業形象，與企業共命運……
卓越員工才是企業的真正核心競爭力，是企業走向成功、邁向卓越的源動力。
從平凡到優秀，由優秀到卓越講起來很容易，做起來卻不那么容易，但是不去做，任何簡單的事情都會更加難做。要把工作做到卓越這個程度也不算太難，正如海爾集團董事長張瑞敏所講：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。張瑞敏所講的“不簡單”和“不平凡”實質就是卓越的最佳表現。成就卓越也并非是一件難事，要做到優秀就更加容易了。
如果你現在是一名平凡員工，正在轉變為優秀員工而努力，你將可以從本書中領悟到如何成為優秀員工的理念和方法；如果你現在是一名優秀員工，或者正在轉變為卓越員工，同樣你也可以從本書中發現如何成為卓越員工的捷徑。
只要你按照本書為你提供的理念和方法，照此修煉，下一個成為卓越員工的人就是你！
讓我們從平凡走向優秀，從優秀走向卓越，真正實現企業與員工的雙贏發展。
《卓越員工的12項修煉》目錄
第1項修煉 敬業是最卓越的工作態度
1.全心全意熱愛工作
2.今天比昨天更努力
3.讓敬業成為一種習慣
4.要敬業，更要專業
5.敬業會讓你出類拔萃
第2項修煉 忠誠是無價之寶
1.忠誠是無價之寶
2.老板是你最關鍵的客戶
3.絕不出賣企業機密
4.要忠誠，也要有業績
5.忠誠的最大受益人是你自己
第3項修煉 擁有良好的人際關系
1.與上司協調好關系
2.與同事協調好關系
3.與客戶協調好關系
4.建立良好人際關系的技巧
5.人脈就是財脈
第4項修煉 團隊協作 優勢互補
1.沒有團隊精神的組織是一盤散沙
2.沒有完美的個人，只有完美的團隊
3.任何時候都需要團隊精神
4.個人優勢與團隊優勢互補
5.團隊協作能取得巨大的成就
第5項修煉 積極主動地工作
1.老板不在，依然努力地工作
2.不要只為薪水而工作
3.不要只做老板吩咐過的事情
4.主動而且出色完成任務
5.積極主動地工作會讓你獲得更多
第6項修煉 注重細節 精益求精
1.注重細節，工作中無小事
2.注重細節，能把工作做得更好
3.注重細節，才能精益求精
4.注重細節，會帶來成功的機會
5.注重細節，能產生很好的效益
第7項修煉 決不找任何借口
1.沒有任何借口
2.工作中不要有對立情緒
3.記住，這是你的工作
4.千萬不能為犯錯誤找借口
5.決不能養成找借口的習慣
第8項修煉 具備較強的執行力
1. 執行力決定競爭力
2. 執行力的關鍵
3. 工作中有韌性
4. 善于分析判斷，應變力強
5. 讓自己成為執行高手
第9項修煉 用最好的方法提高工作效率
1.一流的人找方法
2.沒有解決不了的問題
3.不要把問題留給老板
4.用對方法做對事
5.主動找方法才能脫穎而出
第10項修煉 多為企業提好建議
1.時刻不忘給自己的企業提建議
2.“柯達建議制度”
3．多為企業提好建議會體現你的價值
4. 好的建議，能給企業的發展帶來機遇
5. 好的建議，讓企業受益無窮
第11項修煉 永遠維護企業形象
1.以維護企業形象為榮，以損害企業形象為恥
2.員工形象代表著企業形象
3.善待、感動客戶就是維護企業形象的最佳表現
4.以顧客的眼光看事情
5.員工應該遵守的基本禮儀
第12項修煉 與企業共命運
1.不要只想著自己的利益
2.自己的發展離不開企業的發展
3.隨時保持高度的企業危機意識
4.與企業同甘共苦
5.企業興亡，我的責任
結束語：致員工的一封信